Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber von Wild Tokyo (im Folgenden „wir", „uns" oder „Wild Tokyo") und der Person, die unsere Dienste nutzt (im Folgenden „Spieler" oder „du"). Mit der Registrierung eines Spielerkontos bestätigst du, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Die jeweils gültige Fassung ist auf wildtokyokazino.de jederzeit einsehbar.

2. Eröffnung eines Spielerkontos

Ein Spielerkonto darf nur eröffnen, wer

  • das 18. Lebensjahr vollendet hat,
  • vollständig geschäftsfähig ist,
  • nicht in der OASIS-Spielersperrdatei eingetragen ist,
  • ausschließlich ein einziges Spielerkonto bei Wild Tokyo betreibt,
  • seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Land hat, in dem die Nutzung unserer Dienste rechtlich zulässig ist.

Wir behalten uns vor, einen Antrag auf Kontoeröffnung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Verifizierung (KYC)

Spätestens vor der ersten Auszahlung verifizieren wir deine Identität gemäß den Vorgaben des Geldwäschegesetzes (GwG) und des Glücksspielstaatsvertrages (GlüStV 2021). Du verpflichtest dich, hierzu folgende Dokumente bereitzustellen:

  • gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass)
  • Adressnachweis (z. B. Versorgerrechnung oder Behördenschreiben, nicht älter als drei Monate)
  • ggf. Zahlungsnachweis (Screenshot oder Foto der verwendeten Zahlungsmethode)

Bis zur erfolgreichen Verifizierung können wir Ein- und Auszahlungen einschränken.

4. Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen sind ausschließlich von Konten oder Zahlungsmitteln zulässig, die auf den verifizierten Spieler ausgestellt sind. Auszahlungen erfolgen über die zuletzt genutzte Einzahlungsmethode, soweit dies technisch und regulatorisch möglich ist. Mindest- und Maximalbeträge sowie Bearbeitungszeiten findest du unter Zahlungsmethoden.

Wir behalten uns vor, Auszahlungen zurückzustellen, wenn Verdacht auf Missbrauch, Bonusabuse, Mehrfachkonten oder Geldwäsche besteht.

5. Boni und Aktionen

Für jede Aktion gelten die zum Zeitpunkt der Aktivierung veröffentlichten Bedingungen, ergänzend zu diesen AGB. Es gilt insbesondere:

  • maximale Einsatzhöhe pro Runde während eines aktiven Bonus
  • ausgeschlossene Spiele
  • minimale Umsatzanforderung („Wagering")
  • Gültigkeitsdauer
  • maximaler Auszahlungsbetrag aus Bonusgewinnen

Verstöße gegen diese Bedingungen können zur Annullierung des Bonus und aller daraus resultierenden Gewinne führen.

6. Spielregeln und Fair Play

Alle Spiele bei Wild Tokyo werden von lizenzierten Studios bereitgestellt und nutzen zertifizierte Zufallsgeneratoren. Manipulationen, Bots, gemeinsames Spielen oder andere unfaire Methoden sind untersagt und führen zu Kontosperrung und Verlust aller Guthaben.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen Spielerschutz ernst. Im Konto stehen dir Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits sowie die Möglichkeit der Selbstsperre zur Verfügung. Wir setzen die deutsche Spielersperrdatei OASIS vollständig um. Solltest du Anzeichen problematischen Spielverhaltens an dir bemerken, wende dich an die BZgA-Hotline 0800 1 372 700 oder besuche check-dein-spiel.de. Weitere Informationen unter Verantwortungsvolles Spielen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäß DSGVO. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.

9. Beschwerden

Beschwerden richtest du in erster Instanz an unseren Support (Kontakt). Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 48 Stunden und beantworten die Beschwerde in der Regel innerhalb von 14 Tagen. Sollte keine Einigung erzielt werden, kannst du dich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden — die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter gluecksspiel-behoerde.de.

10. Haftungsausschluss

Wir haften nicht für Schäden durch technische Störungen, höhere Gewalt oder unsachgemäße Nutzung. Glücksspielgewinne sind keine garantierte Einkommensquelle.

11. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 30 Tage vorab per E-Mail angekündigt. Wer mit Änderungen nicht einverstanden ist, kann sein Konto innerhalb dieser Frist kündigen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Betreibers.

13. Kontakt

Für Rückfragen zu diesen AGB: Kontakt.

Betreiberangaben: siehe Impressum im Footer.